Z世代年輕人的管理文化-讓公司成為一艘船

前言

嗨,身為管理者的你,也想打造好的組織文化嗎?

你有聽過管理者說,我們是家人,但最後卻因沒訂單倒閉或裁員嗎?
公司不是家,同事不是家人,面對不斷變化的環境,已經沒有一份工作能保證讓自己做到退休了,而在資訊發達的時代,終身雇用也不是唯一選擇,到底公司要像什麼?
我想是「一艘船」。

過去與現在的組織文化

訪談一些父執輩50、60年代的創業家,詢問創業時的想法,大多是有了一技之長出來創業,或者看到市場需求而去做,忙於市場就沒心思想到長線的佈局或願景,然而越多人才看重的是願景使命,去點燃他們的動力,如許多新創願景使命:

特斯拉:加速全球轉向永續能源

阿里巴巴:讓天下沒有難做的生意

台積電:作為全球邏輯積體電路產業中,長期且值得信賴技術及產能提供者

這些願景使命,將成為有能力人才選擇參考的依據,因為認同而進入上船,航向偉大的航道。

讓公司成為船的文化

「如果你想要打造一艘船,不是先請大家去收集木材,或是分配工作與發號施令。相反的,你應該先激起所有人對浩瀚海洋的一片渴望。」—小王子

願景就是點燃大家的渴望,讓公司像一艘船,而大家是同舟共濟的夥伴。

你,我航向偉大航道上,大家在各自崗位各司其職、共同協作,遇到臨時狀況也會互相支援。

航行中也可能遇到風暴,經歷各種大風大浪,船身也可能因此有破洞,危機時需要大家一起去撈水、填補,撐過了,一起分享快樂,而過程中如果你擔心害怕,也可能選擇跳船,但經歷困難才能知道留下的是真正的的認同者,一起挺過這場風暴,船也將承載著大家,繼續航向下個里程。

有些人一起航行越來越有默契,有些人則在沿途旅程中下船,但在過程之中,無論開心、難過都是好的,隨時了解彼此的狀況,最重要的是保持和這群人在航行之間是舒服且愉快的,這是一起選擇的「偉大航道」。

打造船文化的三大關鍵

重視能力成果非年資

一個人待的久並不一定貢獻的就多,注重「專案」及工作成果,才能讓吸引更多好的「水手」,輔以教育訓練、OKR、KPI或職能制度等可衡量的指標。

創造信任的組織文化

讓溝通對話開始發生,從每天的站立會議、週會議或者每月的一對一會議,學會和團隊成員提問跟傾聽,透過對話的發生了解彼此之間的想法,而非只是工作及任務導向,從對話中建立信任感的公司文化,讓大家慢慢習慣發言。

以身作則、適時放權

每個人都可以是文化的推廣者,而主管更需以身作者,經營者、管理者需貫徹公司文化及使命,才能增加大家的信任感,並且學會放權,在可控制的風險內讓部署去嘗試,從中學習,也要適度關心。

總結

打造一艘船並不容易,你需要清楚航行的方向,同時清楚船員的狀況並適時關心,但能讓一群人認同,一起航行是一件偉大的事,執行無法馬上有收穫,甚至剛開始大家並不習慣,尤其是在傳統產業,但這些點滴的改變從設立願景、創造文化開始,會由內而外慢慢吸引到一起航行的好夥伴。

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