「社群行銷的創意破解」只要有人社群顧問陳思傑 -講座心得

前言

創意不止於腦袋,更能夠量化且保有人味

看到彰化青年職涯發展中心院長 陳佳新 在未來學院邀請到 只要有人社群顧問 的傑哥來分享當然手刀報名,為的是期待帶著上完這堂課,能幫公司的社群行銷做些什麼,但我錯了。

有些課程的出現是讓你知道「花錢找專業省時間」才賺,而不是自幹,就是在講傑哥這場分享。

這堂課太過於實戰,以致於我發真正行業內的專家「經營社群的實力差距;傑哥只用兩個半小時,五大段落章節,用13個實際操刀的社群案例,包含IKEA、麥當勞、Foodpanda等等,從臉書、IG、Dcard到Threads平台應用。

平均每個案例花十分鐘不到貫穿到底,最極限的案子是在一天內測試的人員只有自己的老婆,這背後不知道是用多少歷練累積及工具的投資,才能產出社群的敏銳度。

有些事還是要「交給專業」我想才是最迅速簡單的成功之道,也感謝傑哥授權分享今天他給我們的11個小Tips在文末,我也盡可能地用一個門外漢的角度去紀錄今天三個收穫及感受。

只要有「人」社群顧問

人類有聚落就有社群,歷久不衰。

傑哥分享的各個案例中,我發現創意不止從公司角度出發,或者硬生生的爬蟲數據,更多是從對象是誰本身,每個數據背後所代表的想法是什麼,思考這些「人」在乎的感受,才能做出有「感」行銷,而不只是去放大產品的規格好不好用。

瞬間呼應了公司的名稱只要有「人」的社群行銷的核心。

創意發想的邏輯

社群時代是開放式的不是單方的是互動的。

只停留在我給你一個行銷活動就結束是很可惜的,只要有人社群顧問操作下來的活動當中,基本上都有互動,不管是公司與消費者還是公司與KOL、甚至KOL代表跟消費者互動等等,發出第一個活動後,受眾可以根據第一個去點擊延伸做遊戲感的體驗或者留言觸發下一則貼文的「延續性」。

我也從中萃取這個脈絡分別是:

數據工具、創意發想、驗證、遊戲化(互動、彩蛋)最終達到「流量擴散」。

運用付費工具不斷爬取關鍵字,針對關鍵字做發想,內部驗證是否有「感」,再來設計互動環節激發有趣、好玩、好奇心,最後思考該用什麼曝光渠道讓流量擴散出去。

傑哥談廣告社群與創意的核心價值觀

分享結束尾聲,有一位同學提問:「面對有些行銷公司會用假消息,甚至有些違反良知的行銷手法,怎麼看呢?」

很觸動人心的一個對話,剛好收在最後。

整場下來,真的可以感受的傑哥對於社群行銷的熱情,他雖然也曾提過覺得乾枯,但始終再不斷嘗試與突破,因為面對很多不可能的任務,都能變通,比如How哥檔期滿,傑哥心目中最佳人選只有他,因此不放棄反問一句怎麼樣願意協助,最終也如願拿下並獲得很好的成果。

呼應「與創作者聯手打造雙赢的內容,讓任何一方都因話題得利。」

最後獻上傑哥本場次的11個社群行銷Tips:
Tip 1.打動人心的內容,不是靠外在表現形式而是靠內在核心洞察
Tip 2.最好的社群內容是:幫受眾說出他們想跟朋友說的故事
Tip 3.不要只是利用數據做防守,要利用數據做創意進攻
Tip 4.社群傳播的關鍵之一:能在輕鬆複製的過程中疊加自身獨特性
Tip 5.受眾的一切行為數據,也可以成為故事發展的起點
Tip 6.善用 Al對海量資料的解讀能力,讓我們在社群輿情中找到需要的故事
Tip 7.要先集中火力突破最大靜摩擦力,才能讓話題滾雪球被討論
Tip 8.將粉絲的互動行為變成下一段吸引人的故事
Tip 9.與創作者聯手打造雙赢的內容,讓任何一方都因話題得利
Tip 10.不要被社群平臺框架住,要設計在社群被討論的事件
Tip 11.社群平台會有消長衰退,但受眾對故事與話題的需求永遠存在

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *