覆盤之前講講在公司導入週計畫的其中一個故事,這週跟部門同仁確認工作事項,問他目前工作安排如何,可以拿行事曆來討論,同仁提一個問題說:「我現在都只寫確定的,所以只有寫當天或隔天,因為之前寫的跟做的可能都不一定,這種狀況你都繼續寫嗎?」我回:「寫呀,即使到現在我也是會不完全準,但你有想過為什麼被插單任務嗎?或者為什麼會改變的原因,這就是為什麼需要覆盤,你才會越抓越精準,能夠更好的掌握你的工作安排。」聽到這邊那位同仁理解了,點了點頭,繼續後續的安排討論,以及一些任務輕重緩急判斷的方法。
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【緯凱工業】
公司業務逐漸聚焦,雖然中小企業要運作的範圍很廣,但還是希望控制在三件大主軸上就好,超過真的不堪負荷,精神力也會比較弱,會變得都做不好。
業務
覆盤這幾週開發,因為是客人主動詢問,相對於陌生開發,信任基礎會拉升,但如何篩選漏斗,防範只是來詢價的客戶,要改正自己follow up速度太快,導致沒辦法判斷,因為一天內的回覆跟報價可能反而會不確定客戶需求的急迫性,也許放慢去看客戶的需求反而能篩選更重要及成交率高的案子。
技術
這週安排客戶CNC銑床刻字,然後刻到一半斷刀,還說會不會前面就有點崩刀了,後來驗證惡能是自己在加工零件定位時,沒有確認好。
精密模具的技術者,其實首重謹慎度,尤其是第一顆加工零件,這過程也不斷在磨練自己的心性;而在學習技術這部分,到現在只要有學習機會,就一面拆解如何做流程及教材,為了後續的培訓而走,讓學習一技之長更有效率。
策略思考
一代在技術以及現場生產控制上,已經做得蠻好的了,接下來主要還是要回到商開跟顧客關係,思考產能的佈局及客戶需求,透過數位系統增加客戶的信賴度等等,希望Q4能將策略地圖展好。
【生活】
第一次帶女兒出遠門到台中做健康檢查,中途還外出吃飯,女兒真的是蠻天使,雖然吃飯時肚子餓要人抱跟有時檢查不舒服,但看完就好了,回家後女兒直接睡兩天充電。
【學習】
商業思維落地-策略篇
下半年學院學習主軸來到策略篇的學習,呼應在公司的策略選擇上,給予自己很清楚的方向去做思考OC與SP側略取向,在展開往成本、顧客構面去思考。
模具技術
模具技術
手工具拋光:覺察砂紙的裁減捲法,影響順轉逆轉的拋光思路,主要來避免量產射出時卡住,屬於精密量產的小技巧。
CNC刻字:利用之前做的初版SOP,這次上手蠻快的,覺得真的要快速培育新人量產應該很有機會。
業務
最近聽了新的Podcastㄟ 進單了沒?,學習蠻多B2B業務技巧,包括提問跟業務與業助的一些差別,覺得很充實。
M:
1.花這筆錢目的是什麼?想達到多少的業績目的
2.今年有什麼新專案,想要達到什麼目標KPI嗎?
E:關鍵人
1.過去用什麼產品?什麼廠商?預算落在哪一塊?
2.這筆預算誰在動的?是你嗎?
D:決測標準
1.你希望有哪些標準?投報率、預算考量、哪些標準?使用性?
最後問如果這些幫你完成你就會下單嗎?
D:採購流程
1.大約有哪幾個階段跟我講,我大約能安排時間能力
2.預算什麼時候執行,我們是在提案階段嗎?
I:客戶的痛點
1.深層的痛點:為什麼不繼續用原本的?目前有什麼問題?
讓客戶分享越多,就能越深入。
【展望】
下週主要在592刻字收尾、明年計劃按討論、595放電加工、公司策略思考。