企業組織力轉型：除錯的思維方法蛻變

轉型對我而言，不僅是工具或系統的改變，更是思維和方法的深層蛻變。在這五年的緩慢累積中，確信轉型是從內而外的改變，而非僅僅是工具的更換。

公司年前的訂單滿載下，我們的首席工程師轉為大夜班，而白天的工作由我來支援。上週五的交接例行作業後，今天我卻面臨了一個突發狀況，機械手臂需要更換電池！

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傳統流程：找救兵

以前遇到異常問題，習慣是馬上找人，找人最快，最直覺。

不管是有經驗的老闆或是師傅、廠商解決問題，甚至他們可以直接操作排除，但也會有幾個痛點：

1.不確定師傅當下是否有空

2.可能面臨被師傅責備的壓力

3.機台及人員等待的浪費

同時，當面對請假或者人員異動時，往往也就會造成組織陣痛。

個人也無法累積能力，少了遇到問題思考如何解決，跟實際動手操作排除的過程。

現在遇到問題第一步想到的是，我們的資料庫裡是否有相應的標準作業程序（SOP）這顯示了團隊思維在逐漸改變，持續且逐步建立更便捷的資料庫。

1.累積輸入到輸出

2.可視化的作業標準

3.累積未來AI的資料庫

這種改變的實現牽涉到一些細節，包括三個關鍵性能：

1. 改變思維慣性：改變思維並不容易，但唯有開始小步嘗試，打破過去的思維模式，更加靈活地應對各種挑戰，從一個部門，自己的單位慢慢去推進擴散，做出最小可行性解方。

2. 編碼資料庫：建置好教材，還要建立編碼原則，才能成為便捷、高效的資料庫，以確保在需要時能夠獲取必要的信息；才不會光找個資料就忘記。

3. 內容迭代性：我用的是迭代，因為總會被問，教材或手冊SOP不完整怎麼辦，正常來說一定會不斷優化，且越來越好，第一個人做的，後面操作驗證，錯哪個步驟就補充上去，直到每個人都能看著做對為止。

這樣的轉型過程，不僅是對工作方式的不斷，更是對傳產思維模式的挑戰。藉由這次轉變，期待能夠讓更多的改變成為常態，提升工作的效率和創新能力。