塑膠射出工程師:緯凱傳產技術知識庫專案

塑膠射出工程師知識庫,由緯凱打造塑膠射出,近40年的師傅傳承技術以及透過塑膠中心學習系統的知識庫專案計畫。
有感在網路關於塑膠射出技術學習開放資源相對少,而對於這門技術的高職學校也沒有,我和彰化青年隊的夥伴打算自建一套系統,希望可以透過價值的交付,讓新人有一個框架清楚知道學習脈絡,讓師傅的技術得以傳遞並強化教學效果,優化教學流程,讓匠人精神傳承,必擁有師者的心,不只專業還要能成為教育者。


專案來到師傅的需求訪談,在這次對談中,也再次驗證幾個我學習及遇到的問題,同時這次也一起規範釐清後續解決的方案。

傳產塑膠射出師徒制的三個痛點

目前將師傅在這個產業不同公司帶人的經驗統整起來,發覺有三個主要問題:

1.新人不懂重複教:沒內化
師傅遇到的痛點在於覺得同一件事情,新人若忘記就要一直重複講,覺得很煩,就算學員有筆記,有的甚至自己再看一次也不懂。


2.新人流失重複教:沒教材
在面臨重複教的痛點後,追問師傅那每次新人教學流程都是一樣那套嗎?如果是給你一套教學的教材輔助說明,簡單的部分可以透過教材,不必在講得太詳細或者不會時重複要口訴呢?師傅點點頭認同。


3.教學沒有固定流程及框架,新人沒有邊界難以吸收。
在過往的教學中,新人通常進產線,就是當個跟屁蟲,跟在師父後面,師傅遇到什麼就講什麼,但也許遇到的是需要一些經驗的也只能遇到不管懂不懂就先講,因為這樣覺得至少有「概念」,但其實對新人來說可能成為「負擔」。

產業知識庫:初階塑膠射出工程師

假如我們設計一個框架,優化過往老師傅師徒制的方法,切割成有價值的交付方式,提供教學地圖以及教材,讓師傅知道帶新人的前三個月,每週的教學課表,同時也讓新人在只專注學這個框架,不教其他深入內容,讓他一個月就能夠開始有產值呢?


這正是這個專案要解決得地方,我們要讓師傅不再重複教,有一套教材可以去做補助,新人不再重複問,只專注學習快速交付價值的事物,最後他會有一條清楚的發展邊界,取得認證。


所以我猜想當新人說要吸收一下或者可能要實作才知道,也許不是他們的問題,而是我們管理者沒有給他們一套框架方法。

那個最美好的教學畫面是什麼?

師傅:不用重複教,他有教材能看,我能做自己的事情。
我:我形容一下個畫面你看對不對。
那時候你會拿著平板或者教材資料,先初步講過流程,講解核心觀念,你不用擔心明天來要帶新人做什麼,因為你都知道每個階段要教什麼,新人也不會擔心自己學不來要一直問你,因為他清楚在哪裡找到教材,他會問你可能是核心的為什麼還不清楚,你只要點一下就可以了,他能很快上手,而你也能因此有一個得意門生!
師傅:恩~~~~~(點頭

累積可重複、複製可延伸,希望這個專案的運作,能夠以射出成型為案例,持續推廣到其他技術或產業。

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  1. 自動引用通知: 中小企業辦訓痛點及政府小人提計畫的好處 - 二代學|鄭安宏Anton

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